1. Dom
  3. Izjava o privatnosti

Izjava o privatnosti

U ovoj izjavi o privatnosti opisano je kako se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste i dijele kada koristite https://www.smartblu.at (dalje u tekstu "web stranica") ili nešto kupujete na njoj.

OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Kada posjetite web stranicu, automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, uključujući informacije o web pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i neke od kolačića koji su instalirani na vašem uređaju. Dok pregledavate web stranicu, također prikupljamo informacije o pojedinačnim web stranicama ili proizvodima koje posjećujete, web stranicama ili pojmovima za pretraživanje koji su vas doveli na web stranicu, kao i informacije o tome kako komunicirate s web stranicom. Ove automatski prikupljene informacije nazivamo "informacije o uređaju".

Informacije o uređaju prikupljamo pomoću sljedećih tehnologija:

  • "Kolačići" su datoteke podataka koje se pohranjuju na uređaj ili računalo i često sadrže anonimni jedinstveni identifikator. Više informacija o kolačićima i kako ih onemogućiti možete pronaći na http://www.allaboutcookies.org.
  • "Dnevnici" bilježe radnje na web stranici i prikupljaju podatke poput IP adrese, vrste preglednika, davatelja internetskih usluga, referentnih/izlaznih stranica te vremenskih oznaka.
  • "Web Beacons", "Tagovi" i "Pikseli" su elektroničke datoteke koje prikupljaju informacije o tome kako se krećete po web stranici.

Ako kupujete nešto na web stranici ili pokušavate kupiti, također prikupljamo određene informacije o vama. To uključuje ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, podatke o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), e-mail adresu i telefonski broj. Ove podatke nazivamo "informacije o narudžbi".

KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Informacije o narudžbi koje prikupljamo obično koristimo za izvršenje narudžbi koje primimo putem web stranice (uključujući obradu vaših podataka o plaćanju, organizaciju dostave i slanje računa i/ili potvrda narudžbe).

Također koristimo ove informacije o narudžbi za:
komunikaciju s vama; provjeru naših narudžbi na potencijalne rizike ili prijevare te pružanje informacija ili oglasa vezanih uz naše proizvode ili usluge, pod uvjetom da je to u skladu s vašim postavkama privatnosti.

Informacije o uređaju koje prikupljamo koristimo za provjeru potencijalnih rizika i prijevara (posebno vašu IP adresu) te općenito za poboljšanje i optimizaciju naše web stranice (npr. pomoću analiza ponašanja korisnika i njihove interakcije s web stranicom te za procjenu uspješnosti naših marketinških i reklamnih kampanja).

Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama koje nam pomažu u korištenju vaših osobnih podataka na način opisan gore. Na primjer, koristimo Shopify za upravljanje našom internetskom trgovinom. Više informacija o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke možete pronaći ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Također koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako naši korisnici koriste web stranicu. Više informacija o korištenju vaših osobnih podataka od strane Googlea možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Ovdje možete onemogućiti Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Na kraju, možemo dijeliti vaše osobne podatke kako bismo se pridržavali važećih zakona i propisa, odgovorili na sudske pozive, naloge za pretragu ili druge zakonite zahtjeve za informacijama koje primimo ili kako bismo zaštitili naša prava na drugi način.

OGLAŠAVANJE TEMELJENO NA PONAŠANJU
Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške poruke za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Više informacija o tome kako ciljano oglašavanje funkcionira možete pronaći na informativnoj stranici Network Advertising Initiative ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete onemogućiti ciljane oglase ovdje:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Osim toga, neke od ovih usluga možete onemogućiti putem portala za odjavu Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NE PRATI (DO NOT TRACK)
Obavještavamo vas da ne mijenjamo naše postupke prikupljanja i korištenja podataka na web stranici ako primimo "Do Not Track" signal iz vašeg preglednika.

VAŠA PRAVA
Ako ste rezident Europe, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje o vama posjedujemo te zatražiti njihovu ispravku, ažuriranje ili brisanje. Ako želite ostvariti ovo pravo, kontaktirajte nas putem dolje navedenih kontakt podataka.

Ako ste rezident Europe, također vas obavještavamo da obrađujemo vaše podatke kako bismo ispunili ugovore s vama (npr. kada naručujete putem web stranice) ili kako bismo ostvarili gore navedene legitimne poslovne interese. Također imajte na umu da se vaši podaci prenose izvan Europe, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države.

Kada naručite putem web stranice, čuvamo vaše informacije o narudžbi u našim evidencijama, osim ako nas ne zatražite da te podatke izbrišemo.

IZMJENE
Povremeno možemo mijenjati ovu izjavu o privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz drugih poslovnih, pravnih ili regulatornih razloga.

KONTAKT
Ako trebate dodatne informacije o našim praksama privatnosti, imate pitanja ili želite podnijeti pritužbu, kontaktirajte nas putem e-pošte na shop@smartblu.at ili poštom na: SMARTBLU.at, Galling 1, 9063 Maria Saal, Austrija